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title: "Rapport d'intervention automatique avec l'IA · Quentin Andrieux"
description: "Le technicien dicte ou prend une photo, le rapport d'intervention standardisé part au client et au bureau. Démo, cas client et méthode pour les PME de maintenance et de génie climatique."
url: https://quentinandrieux.com/maintenance/rapport-intervention/
lang: fr
author: Quentin Andrieux
updated: 2026-11-10
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[Maintenance](https://quentinandrieux.com/maintenance/) · Rapport d'intervention

Maintenance · génie climatique · chauffage

# Le rapport d'intervention, complet avant de quitter le site.

Le technicien dicte quelques phrases et photographie la plaque. Le rapport standardisé part au client et au bureau, sans ressaisie.

[Essayer la démo](https://quentinandrieux.com/maintenance/rapport-intervention/#demo)[Recevoir un plan écrit](https://quentinandrieux.com/maintenance/rapport-intervention/#plan)

Quentin

D'ailleurs, j'ai déjà construit ça pour une PME de génie climatique d'une vingtaine de techniciens.

**÷2** temps passé par intervention *selon l'estimation de l'équipe*

**~20** techniciens équipés

**700** interventions par mois

**287** devis en attente au départ

Une application mobile qui lit les photos, prend la dictée et fonctionne hors ligne, et un outil bureau qui aide au diagnostic. Livrée en sprint de deux semaines.

Ce qui coince aujourd'hui

## Le rapport, c'est là que l'information se perd.

- Les photos partent en vrac, puis sont triées au bureau.
- Marques et numéros de série sont recopiés à la main, avec des erreurs.
- Au moment du devis, on ne sait pas quelle pièce remplacer : il faut renvoyer un technicien.
- Les heures passées ne sont pas toujours relevées.
- Le bureau ressaisit ce que le technicien a déjà écrit.
- Les travaux à prévoir (un devis, un nouveau passage) ne sont notés nulle part, sauf dans la tête du technicien.

La démo · exemple, données fictives

## Une note de technicien, un rapport prêt à envoyer.

Choisissez une intervention. À gauche, ce que le technicien envoie depuis son téléphone. À droite, le rapport que l'outil en tire, avec ce qui doit être vérifié par une personne.

Démonstration avec des données fictives. Chez vous, l'outil suit votre modèle de rapport et écrit dans votre base.

Comment ça marche

## Quatre étapes, aucune ressaisie.

01

### Dicter et photographier

Sur le téléphone, même sans réseau. Le technicien décrit l'intervention à voix haute, avec ses mots.

02

### Lire la plaque

L'IA lit marque, modèle et numéro de série, et retrouve l'équipement dans votre base.

03

### Rédiger le rapport

Au format de votre entreprise : motif, actions, pièces, temps, travaux à prévoir.

04

### Transmettre et enchaîner

Le rapport part au client et au bureau. S'il faut changer une pièce, le devis est préparé dans la foulée.

Combien ça vous coûte

## Vos rapports ont un coût. Calculez-le.

Techniciens, interventions par semaine, minutes de rédaction et de ressaisie : le calculateur vous donne un ordre de grandeur en heures et en euros par an.

Exemple · 20 techniciens ≈ 159 000 € par an [Glisser pour calculer le vôtre](https://quentinandrieux.com/maintenance/calculateur-rapports-intervention/)

Gratuit · sans engagement

## Un plan écrit, pour votre entreprise.

Dites-moi quels documents vous ralentissent. Je vous renvoie les deux ou trois qui valent la peine d'être automatisés, et le chemin le plus court vers un outil qui tourne.

Merci, c'est reçu. Je vous réponds sous deux jours ouvrés.

Vous préférez en parler ? [Réserver 30 minutes](https://cal.com/quentin-andrieux/30min)

Questions fréquentes

## Ce qu'on me demande avant de commencer.

### Mes techniciens vont-ils devoir changer leurs habitudes ?

Non. Ils dictent et photographient au lieu d'écrire : c'est plus court qu'avant. La journée sur le terrain sert à caler l'outil sur leur façon de travailler.

### Le rapport suit-il notre modèle ?

Oui. On part de vos rapports actuels : rubriques, mentions obligatoires, mise en page. L'outil remplit votre modèle, pas le sien.

### Et sans réseau, en sous-sol ?

L'application peut fonctionner hors ligne et se synchroniser au retour du réseau. C'est ce qu'on a construit pour une PME de génie climatique.

### Que se passe-t-il si la photo est floue ou la plaque illisible ?

L'outil ne devine pas : il signale ce qu'il n'a pas pu lire, et une personne valide avant que le rapport parte.